מדיניות משלוחים
- הזמנות מתחת ל 249 שח' (של פריטים) יסופקו תוך שעתיים וחצי באזור המרכז, ע"י שליחים של גלבורג. בתוספת דמי טיפול 20 שח' ודמי משלוח 40שח'.
- הזמנות מעל 249 שח' (של פריטים) באזור מרכז, יסופקו תוך שעתיים וחצי ללא חיוב של דמי טיפול ודמי משלוח.
- הזמנות לשאר אזורים בארץ ישלחו באותו יום ע"י חברת צ'יטה שליחויות.
(מעל 249 שח' ללא חיוב של דמי טיפול ודמי משלוח). - ניתן לאסוף הזמנות באופן עצמאי ללא חיוב דמי משלוח רק לאחר תיאום מראש והודעה שההזמנה מוכנה.
מדיניות החזרת סחורה
- ניתן להחזיר את הסחורה מכל סיבה שהיא תוך 30 יום מרגע קבלת הסחורה. יינתן החזר כספי מלא.
- החזרת סחורה צריכה להיות בכמות שנרכשה (לא פחות מזה) בצירוף חשבונית מקור. (אחרת לא נוכל לטפל) ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר.
- על מנת להחזיר את הסחורה נא ליצור עמנו קשר
בטלפון:03-9665902
או במייל galboreg.shop@gmail.com
לפי שעות פעילות החברה המפורסמות באתר ורק לאחר תיאום. - החזרת סחורה למחסננו תתבצע ע"י הלקוח כמו כן העלויות הכרוכות בכך.
- מועד ההספקה וכן מועד לאיסוף עצמי מחושבים עפ"י ימי עסקים דהיינו ימים א'-ה' ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימיי שבתון.
- ההספקה ומועד ההספקה כפופים לנסיבות של כח עליון כמו שריפה שיטפון, מלחמה, מצב חירום ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כמו: שביתה, תקלות, סגר וכו'. במקרים הללו ניידע אתכם במועד המוקדם האפשרי ונאפשר לכם לבחור בין המתנה להזמנה, קבלת מוצר חליפי או ביטול הזמנה והחזר כספי מלא.
- גלבורג שופ אינה אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם בכם, לרבות, אך לא רק, עיכוב בגין קושי ליצור קשר עמכם בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של גלבורג שופ להספקת ההזמנה.
- במידה ויתברר לחברה כי אינה יכולה במסגרת אמצעיה ובהתאם לנהליה הרגילים לספק את ההזמנה לרוכש ולא יימצא פיתרון המקובל על שני הצדדים, תהייה החברה רשאית לבטל את העסקה בכל מועד עד הספקת המוצר לרוכש. בוטלה העיסקה כאמור לעיל, תשיב גלבורג שופ לרוכש את מלוא התמורה ששילם(אם שילם) ו/או תבטל את החיוב בכרטיס אשראי והרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי נוסף בגין ביטול העיסקה.
- כל המוצרים שחברת גלבורג משווקת הם לפי תקנים של DIN/ISO/BN/ANSI. גלבורג מתחייבת שהם באיכות הטובה ביותר.